Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.
Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor de acoperiri anticorozive și tratamente termice de suprafață oferite de Sherlock Coatings. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii înainte de a beneficia de serviciile noastre.
Sherlock Coatings furnizează servicii de galvanizare la cald, anodizare chimică și aplicare de polimeri tehnici elastomeri pentru componente metalice destinate exclusiv clienților B2B. Prezentele condiții se aplică tuturor contractelor, ofertelor și livrărilor, inclusiv serviciilor prestate în baza unor comenzi separate sau acorduri-cadru.
Clientul are obligația de a furniza specificații tehnice complete și corecte privind materialele, dimensiunile și condițiile de exploatare ale pieselor. Sherlock Coatings se angajează să execute tratamentele conform standardelor industriale aplicabile (SR EN ISO 1461, SR EN 12373) și să emită certificate de conformitate pentru fiecare lot tratat. Orice modificare a specificațiilor după confirmarea comenzii poate atrage ajustări de termen și cost.
Sherlock Coatings răspunde pentru defectele de execuție constatate în termen de 12 luni de la livrare, exclusiv pentru viciile ascunse care nu puteau fi depistate la recepție. Răspunderea este limitată la valoarea facturată a serviciului prestat. Nu ne asumăm răspunderea pentru deteriorări cauzate de condiții de exploatare neconforme cu specificațiile tehnice convenite, de intervenții mecanice ulterioare sau de medii corozive neprevăzute în documentația comenzii.
Toate informațiile tehnice, desenele și specificațiile transmise de client sunt tratate confidențial și nu sunt divulgate terților fără acordul prealabil scris. Prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv în scopul executării contractului, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 și cu politica noastră de confidențialitate disponibilă la policy.html.
Orice modificare a prezentelor condiții va fi comunicată clienților activi cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Neutilizarea serviciilor timp de 12 luni consecutive poate atrage suspendarea contului, cu notificare prealabilă. Clientul poate denunța contractul în orice moment, cu condiția achitării serviciilor deja prestate și a cheltuielilor de demontare sau returnare a pieselor.
Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice neînțelegere va fi soluționată pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la notificare. În caz de eșec, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din municipiul Cluj-Napoca. Pentru întrebări juridice, ne puteți contacta la adresa info@sherlockcoats.com sau la sediul din Calea Someș nr. 3/5, bl. 0, ap. 35.